Quando una caldaia Remeha mostra un codice errore, conoscere soltanto il numero potrebbe non essere sufficiente.
Remeha ha utilizzato sistemi diagnostici molto diversi nel corso degli anni. Una Penta Pro può mostrare codici come E01 o E10, una Avanta utilizza una visualizzazione con é/E e un numero, mentre sulle più recenti Tzerra Ace e Calenta Ace troviamo codici più articolati come A02.06, H01.05 ed E04.10.
Per questo motivo, prima di cercare il significato dell'errore, è importante identificare:
- modello esatto della caldaia;
- codice completo visualizzato;
- eventuale lettera iniziale;
- presenza di punti nel codice;
- comportamento della caldaia quando compare l'anomalia.
Come riconoscere i codici errore Remeha dal display
Il formato del codice può già aiutare a capire quale sistema diagnostico stai consultando.
| Come appare il codice |
Famiglia / generazione |
Esempi |
| E + 2 cifre |
Remeha Penta Pro |
E01, E02, E10, E25 |
| é/E + numero |
Remeha Avanta |
é4, é5, é7, é8 |
| A.xx.xx |
Serie Ace |
A02.06 |
| H.xx.xx |
Serie Ace |
H01.05 |
| E.xx.xx |
Serie Ace |
E04.10 |
La differenza non è soltanto grafica.
Lo stesso tipo di problema può essere identificato da codici completamente differenti in base al modello e alla generazione della caldaia Remeha.
01E oppure E01 Remeha?
Online vengono spesso effettuate ricerche come:
errore 01E Remeha
oppure:
errore 10E Remeha
Sulla documentazione della Remeha Penta Pro, però, i codici vengono indicati nel formato:
E01
E02
E10
E25
e così via.
Quindi chi cerca “errore 01E Remeha” potrebbe in realtà riferirsi al codice E01.
È importante controllare sempre il codice esattamente come appare sul display e confrontarlo con il manuale del modello installato.
Remeha Penta Pro: principali codici errore
Sulle Remeha Penta Pro troviamo una diagnostica basata principalmente sulla lettera E seguita da due cifre.
| Codice |
Significato |
Cosa controllare / cosa fare |
| E01 |
Mancata accensione |
Verifica che il gas sia disponibile. Se il blocco ritorna dopo il reset previsto, serve una diagnosi tecnica. |
| E02 |
Intervento termostato di sicurezza |
Se ritorna dopo il ripristino, deve essere individuata la causa dell'intervento. |
| E03 |
Intervento sicurezza fumi |
Richiede un controllo tecnico del sistema aria-fumi e dei dispositivi di sicurezza. |
| E05 |
Anomalia sonda di mandata |
Devono essere verificati sonda e relativi collegamenti. |
| E06 |
Anomalia sonda sanitario |
Richiede la verifica della sonda sanitario e del relativo circuito. |
| E10 |
Mancato consenso pressostato idraulico |
Controlla per prima cosa la pressione dell'impianto. |
| E25 |
Circolazione insufficiente |
Può essere coinvolto il circuito di circolazione, ma il codice non identifica automaticamente il componente guasto. |
| E35 |
Fiamma parassita |
Richiede una verifica del sistema di accensione e rilevazione della fiamma. |
Errore E01 Remeha Penta Pro: mancata accensione
Sulla Remeha Penta Pro, il codice E01 indica un blocco per mancata accensione.
Il primo controllo semplice è verificare che l'alimentazione del gas sia disponibile.
Il codice però non significa automaticamente:
E01 = elettrodo guasto
oppure:
E01 = valvola gas da sostituire
oppure:
E01 = scheda elettronica guasta.
La sequenza di accensione e rilevazione della fiamma coinvolge diversi componenti.
Se E01 ritorna dopo il riarmo previsto dal manuale, è necessaria una diagnosi tecnica.
Errore E10 Remeha: controlla la pressione
Sulla Penta Pro, E10 indica il mancato consenso del pressostato idraulico.
Il primo controllo utile è quindi il manometro della caldaia.
Se la pressione è insufficiente, segui esclusivamente la procedura di caricamento prevista dal manuale del tuo modello.
Se invece devi aggiungere acqua frequentemente, non limitarti a ripristinare continuamente la pressione.
Bisogna capire perché la pressione continua a diminuire.
Errore E25 Remeha: problema di circolazione
Il codice E25 riguarda una condizione di circolazione insufficiente nel circuito.
Può essere coinvolto anche il circolatore, ma questo non significa automaticamente:
E25 = pompa da sostituire.
Prima di ordinare un ricambio deve essere individuata la causa effettiva della mancata circolazione.
Errore E35 Remeha: fiamma parassita
Il codice E35 indica una condizione di fiamma parassita.
È quindi differente da E01:
E01 → la fiamma prevista non viene correttamente ottenuta o rilevata
E35 → viene rilevato un segnale di fiamma in una condizione anomala
Se E35 ritorna dopo il ripristino previsto dal manuale, il sistema di accensione e rilevazione deve essere controllato da personale qualificato.
Remeha Avanta: il display utilizza un altro linguaggio
Con la Remeha Avanta cambia completamente il modo in cui viene visualizzato l'errore.
Il display può alternare una lettera simile a é/E e un numero.
Per esempio, un errore può essere visualizzato prima come:
é
e subito dopo come:
4
Per questo chi cerca:
“errore E4 Remeha Avanta”
potrebbe riferirsi proprio al codice rappresentato come é4.
Principali codici errore Remeha Avanta
| Codice |
Significato |
| é0 |
Anomalia sonda mandata / ritorno |
| é1 |
Temperatura di mandata superiore al limite previsto |
| é2 |
Temperatura di ritorno superiore alla mandata |
| é3 |
Anomalia unità di controllo / messa a terra |
| é4 |
Più tentativi di accensione senza formazione della fiamma |
| é5 |
Mancata ionizzazione / perdita ripetuta del segnale di fiamma |
| é6 |
Rilevazione di fiamma indesiderata |
| é7 |
Mancanza acqua o assenza di corretta circolazione |
| é8 |
Anomalia ventilatore |
| é10 |
Mancanza di circolazione durante il ciclo di sfiato |
La diagnostica Avanta permette quindi di distinguere problemi che, osservando soltanto il comportamento della caldaia, potrebbero sembrare molto simili.
Errore é4 Remeha Avanta: prova ad accendersi ma non parte
Sulla Avanta, é4 indica più tentativi di avviamento senza la corretta formazione della fiamma.
Il primo controllo esterno è verificare che il gas sia disponibile.
Se il problema continua, deve essere controllata la sequenza di accensione e rilevazione.
Il codice però non identifica automaticamente il componente guasto.
é4 ≠ elettrodo sicuramente guasto.
Errore é5 Avanta: non è la stessa cosa di é4
Il codice é5 riguarda invece l'assenza o la perdita ripetuta del corretto segnale di ionizzazione durante la richiesta di calore.
La differenza è importante:
é4 → la caldaia non riesce a completare correttamente l'accensione
é5 → la rilevazione o la stabilità della fiamma non è corretta
Per chi utilizza la caldaia il risultato può sembrare simile, ma il momento in cui la sequenza si interrompe è differente.
Errore é7 Remeha Avanta: acqua o circolazione
Con é7, la Avanta segnala una condizione legata alla presenza di acqua o alla corretta circolazione nel circuito.
Il primo controllo esterno è verificare la pressione dell'impianto.
Se la pressione è corretta ma il codice rimane, serve una verifica tecnica del circuito idraulico.
Anche in questo caso:
é7 non significa automaticamente circolatore da sostituire.
Errore é8 Remeha Avanta: ventilatore
Il codice é8 riguarda il ventilatore.
Ventilatore, collegamenti e sistema aria-fumi devono essere controllati da personale qualificato.
Non intervenire autonomamente sui componenti interni della caldaia o sul circuito di evacuazione dei fumi.
Dopo il reset la Remeha Avanta non riparte subito?
Sulla Avanta esiste una particolarità utile da conoscere.
Dopo alcuni errori, tra cui é1, é2, é7, é10 ed é13, la caldaia può effettuare un ciclo di sfiato di circa 3 minuti prima di tentare nuovamente il normale avviamento.
Quindi, su questi codici, un breve periodo di attesa dopo il ripristino non significa necessariamente che la caldaia sia nuovamente bloccata.
Remeha Ace: prima guarda la lettera, poi il numero
Sulle generazioni più recenti, come Tzerra Ace e Calenta Ace, i codici diventano molto più dettagliati.
Qui non bisogna guardare soltanto il numero.
La lettera iniziale fornisce già un'informazione importante sul tipo di segnalazione.
| Inizio codice |
Tipo di segnalazione |
Significato generale |
| A.xx.xx |
Avviso |
È presente una condizione da verificare. |
| H.xx.xx |
Blocco temporaneo |
La caldaia può sospendere temporaneamente il funzionamento finché permane la causa. |
| E.xx.xx |
Blocco / arresto |
La causa deve essere individuata e, quando previsto dal modello, può essere necessario il reset. |
Di conseguenza:
A02.06
H01.05
E04.10
non sono semplicemente tre “errori Remeha” dello stesso tipo.
Codice A02.06 Remeha: pressione acqua insufficiente
Sulle serie Ace interessate, A02.06 è un avviso relativo alla pressione dell'acqua troppo bassa.
Il primo controllo utile è quindi il valore indicato dalla caldaia.
Se la pressione viene ripristinata ma continua a diminuire, non limitarti ad aggiungere continuamente acqua.
Deve essere individuato il motivo della perdita di pressione.
Codice H01.05 Remeha Tzerra Ace: differenza tra mandata e ritorno
Sulla Tzerra Ace, H01.05 indica una differenza eccessiva tra la temperatura di mandata e quella di ritorno.
L'anomalia può essere collegata alla circolazione dell'acqua oppure alla lettura delle temperature.
Per l'utente il primo controllo semplice è verificare la pressione dell'impianto.
Se la pressione è regolare ma H01.05 continua a comparire, serve una diagnosi tecnica.
Codice H01.14 Remeha: temperatura di mandata troppo alta
Sulle serie Ace interessate, H01.14 indica una temperatura di mandata superiore al valore previsto.
Questo codice non significa automaticamente che una sonda sia da sostituire.
Anche una circolazione insufficiente può influire sull'aumento della temperatura.
Se H01.14 persiste, la causa deve essere individuata da un tecnico.
Errore E04.10 Remeha Tzerra Ace: avviamento bruciatore fallito
Il codice E04.10 sulla Tzerra Ace riguarda un blocco dopo tentativi falliti di avviamento del bruciatore.
È particolarmente utile confrontarlo con una vecchia Penta Pro:
Penta Pro → E01 = mancata accensione
Tzerra Ace → E04.10 = blocco dopo avviamenti del bruciatore falliti
Il problema appartiene alla stessa area generale, ma il codice e il sistema diagnostico sono completamente differenti.
Come primo controllo esterno verifica solamente che l'alimentazione gas sia disponibile.
Gli ulteriori controlli su accensione, ionizzazione, valvola gas, combustione e circuito fumi devono essere effettuati da personale qualificato.
Come resettare una caldaia Remeha?
Non esiste una procedura di reset universale valida per tutte le caldaie Remeha.
Remeha Penta Pro
Per alcuni blocchi come E01, E02 ed E35, il manuale Penta Pro prevede il riarmo tramite il selettore in posizione R per almeno 2 secondi.
Sono previsti fino a 5 tentativi consecutivi di riarmo.
Se il blocco continua a tornare, non insistere con il reset: deve essere individuata la causa.
Remeha Avanta
Sulla Avanta, quando il manuale prevede il ripristino, il tasto RESET viene mantenuto premuto per circa 3 secondi.
Se l'errore ritorna, ulteriori reset non eliminano la causa del problema.
Tzerra Ace e Calenta Ace
Sulle generazioni Ace bisogna prima capire che tipo di codice è visualizzato.
A → avviso
H → blocco temporaneo
E → blocco o arresto
La procedura corretta è quindi:
identifica il modello → annota il codice completo → verifica il significato → effettua il reset solo quando previsto.
Tre caldaie Remeha, un problema simile, tre codici diversi
La mancata accensione permette di capire bene quanto sia importante conoscere il modello.
| Modello / famiglia |
Codice indicativo |
| Remeha Penta Pro |
E01 |
| Remeha Avanta |
é4 |
| Remeha Tzerra Ace |
E04.10 |
Sulla Penta Pro E01 identifica una mancata accensione.
Sulla Avanta é4 compare quando non viene correttamente formata la fiamma dopo i tentativi previsti.
Sulla Tzerra Ace E04.10 riguarda invece un blocco dopo tentativi falliti di avviamento del bruciatore.
Sono quindi codici collegati a un problema appartenente alla stessa area, ma non sono intercambiabili.
Per questo una tabella generica dei “codici errore Remeha” senza indicare il modello può portare a interpretare l'anomalia in modo errato.
Il codice errore Remeha identifica il ricambio da sostituire?
Non sempre.
Il codice serve principalmente a individuare la condizione anomala o l'area della caldaia interessata.
Per esempio:
-
Penta Pro E10 riguarda il consenso idraulico, ma non identifica un ricambio preciso;
-
Penta Pro E25 indica insufficiente circolazione, ma non significa automaticamente circolatore guasto;
-
Avanta é4 riguarda una mancata accensione, ma non identifica da solo elettrodo, valvola gas o scheda;
-
Avanta é8 indirizza maggiormente la diagnosi verso il ventilatore;
-
Ace A02.06 riguarda la pressione dell'acqua;
-
Ace H01.05 riguarda una differenza eccessiva tra temperatura di mandata e ritorno;
-
Ace E04.10 riguarda il mancato avviamento del bruciatore.
Prima di acquistare un componente verifica sempre:
-
modello completo della caldaia Remeha;
- codice errore completo;
- eventuali lettere e punti presenti sul display;
- comportamento della caldaia;
- diagnosi del guasto;
- codice originale del componente;
- eventuale nuova referenza sostitutiva.
Una volta individuato il componente corretto puoi consultare i ricambi caldaia Remeha, verificando sempre codice originale e compatibilità con il modello prima dell'acquisto.
Prima di chiamare l'assistenza, leggi il codice per intero
Dire semplicemente:
“La mia Remeha dà errore 4”
può essere troppo poco.
È molto più utile comunicare:
“Remeha Penta Pro – E01 – tenta di partire e poi va in blocco”
oppure:
“Remeha Avanta – é7 – la caldaia non parte”
oppure:
“Remeha Tzerra Ace – E04.10 – blocco durante l'accensione”.
Sulle generazioni Ace anche lettere, numeri e punti fanno parte del codice.
Una foto del display e una foto della targhetta possono inoltre aiutare a identificare correttamente il modello prima di cercare la causa o scegliere un ricambio.
Gli interventi su gas, combustione, ventilatore, evacuazione fumi, elettrodi, valvola gas, scheda elettronica, cablaggi interni e dispositivi di sicurezza devono essere eseguiti da personale qualificato.
In presenza di odore di gas non effettuare reset o nuovi tentativi di accensione. Arieggia il locale, evita di azionare interruttori elettrici, chiudi l'alimentazione del gas se puoi farlo in sicurezza e richiedi assistenza.
