Informativa legale
Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito di Ricambi Caldaie Fast SRL.
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e, ove previsto, comprensivi di IVA.
L’ordine si considera ricevuto quando il Cliente riceve la relativa conferma tramite e-mail. Ricambi Caldaie Fast SRL si riserva la possibilità di annullare un ordine in caso di indisponibilità sopravvenuta del prodotto, errori evidenti di prezzo o altre problematiche che ne impediscano l’evasione. In tal caso, eventuali somme già pagate saranno rimborsate.
Le immagini dei prodotti hanno carattere illustrativo. Prima dell’acquisto il Cliente è invitato a verificare attentamente codice ricambio, modello e compatibilità. In caso di dubbio è possibile contattarci prima dell’ordine.
Spedizione
I tempi e i costi di spedizione sono indicati sul sito e durante il checkout.
Gli ordini vengono affidati al corriere secondo le modalità indicate nella nostra Politica di spedizione. Eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore non dipendono direttamente da Ricambi Caldaie Fast SRL.
Diritto di recesso
Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, nei casi previsti dal Codice del Consumo.
Il prodotto dovrà essere restituito secondo le modalità riportate nella nostra Politica di reso e rimborso.
Il Cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del prodotto derivante da un utilizzo diverso da quello necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applica agli acquisti effettuati nell’ambito di un’attività imprenditoriale o professionale, salvo diversa nostra concessione commerciale.
Garanzia sui prodotti
Per gli acquisti effettuati dai Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, con durata di 2 anni dalla consegna.
In caso di prodotto non conforme, il Cliente può richiedere assistenza contattando Ricambi Caldaie Fast SRL e fornendo numero d’ordine, codice del prodotto e informazioni utili alla verifica del problema.
La garanzia non copre problemi derivanti da uso improprio, manomissioni, installazioni errate o cause esterne al prodotto, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.
Eventuali garanzie commerciali del produttore si aggiungono alla garanzia legale e seguono le condizioni previste dal produttore stesso.
Reclami e assistenza
Per reclami o richieste relative agli ordini:
Ricambi Caldaie Fast SRL
Via Borghetto 13
37053 Cerea (VR)
ricambicaldaiefast@gmail.com
È consigliato indicare sempre il numero dell’ordine.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per gli acquisti effettuati da Consumatori è competente il foro previsto dalla normativa a tutela del consumatore.
Per gli acquisti effettuati nell’ambito di attività professionali o d’impresa, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, è competente il Foro di Verona.