Informativa legale

Condizioni generali di vendita

Le qui elencate condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S.
I prezzi pubblicati si intendono I.v.a. inclusa.

  • Il contratto di vendita tra RICAMBI CALDAIE FAST SRLS ed il Cliente, deve intendersi concluso con l’accettazione, da parte di RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S (Salvo Condizioni particolari) dell’ordine effettuato dal Cliente tramite gli strumenti messi a disposizione sul sito RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S.
  • La conferma si ritiene tacita se non altrimenti comunicato con qualsiasi altra modalitĂ  al Cliente.
  • Ricambi caldaie fast srls invierĂ  comunque una comunicazione al Cliente, tramite posta elettronica, che confermerĂ  la ricezione dell’ordine.
  • La non accettazione dell’ordine da parte di RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S sarĂ  comunicata tempestivamente al Cliente utilizzando lo strumento di posta elettronica con comunicazione all’indirizzo segnalato dal Cliente al momento dell’ordine stesso.
  • Il Cliente da parte sua dichiara, implicitamente con l’ordine stesso, di aver preso visione delle condizioni di vendita, di averle lette e di conservarne copia cartacea nel rispetto e come previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n° 185/1999 riferito alle vendite a distanza.
  • Nulla spetta al Cliente, sotto forma di risarcimento danni , indennizzo, responsabilitĂ  contrattuale o extra contrattuale, danni diretti o indiretti a persone e/o cose, causati dalla mancata accettazione dell’ordine da parte di RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S.
  • RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S può accettare ordini alle condizioni sotto elencate solo se prevedono la consegna nel territorio dello Stato Italiano. Non si effettuano consegne nelle localitĂ  di Livigno e Campione d’Italia. Eventuali richieste di consegna in altre nazioni saranno valutate e deliberate con condizioni variabili di volta in volta.
  • E’ consentito l’acquisto dei prodotti del catalogo Ricambi caldaie fast srls solo a soggetti che abbiano compiuto il 18° anno di etĂ .

Garanzie sui prodotti

Tutti i prodotti commercializzati tramite il sito RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S sono coperti da garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del DLgs n° 24/02.

La garanzia sui prodotti è riservata esclusivamente al Consumatore che abbia acquistato il prodotto per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, nel rispetto del DLgs n° 24/92.
La garanzia è valida a decorrere dalla data della fattura di vendita. Il Cliente è pertanto tenuto a conservare tale documento per tutto il periodo di garanzia.

La garanzia convenzionale del produttore è fornita secondo le regole presenti nella documentazione che il Consumatore troverà all’interno della confezione del prodotto.

Norme d’acquisto

Al Cliente è consentito acquistare solo i prodotti in vendita nel sito di RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S al momento della spedizione dell’ordine, così come descritti nelle relative schede prodotto. Le informazioni tecniche e descrittive riguardanti i prodotti, riproducono fedelmente quelle fornite dalle case produttrici. RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche e descrittive dei prodotti senza necessità di preavviso alcuno. Le immagini della scheda descrittiva dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative del colore e delle dimensioni.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S con una comunicazione tramite posta elettronica inviata all’indirizzo comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine e un “Numero Ordine Cliente”, che dovrà essere utilizzato in ogni successiva comunicazione con RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S . Sarà compito del Cliente verificare la correttezza dei propri dati trasmessi nel modulo d’ordine e comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

I tempi medi di consegna sono evidenziati nella scheda prodotto di ogni singolo articolo e ripetuti nella fase di logout del carrello. Se il Cliente dovesse ordinare prodotti con tempi di consegna diversi, farà fede, per la consegna in una unica soluzione, la data del prodotto con i tempi più lunghi. Per consegne differenziate, pur in presenza di un singolo ordine, non potranno essere mantenute le quote di contributo dell’unica spedizione.

Potrebbe verificarsi che per determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, le quantità disponibili nei magazzini di RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S non siano sufficienti ad evadere tutti gli ordini nei tempi previsti. A questo punto, ai fini della priorità, varrà il criterio dell’ora e minuto di spedizione dell’ordine, con conseguente tempestiva comunicazione a tutti i Clienti fuori stock di un possibile slittamento delle consegne. Tale comunicazione proporrà anche la possibilità da parte del Cliente di annullare l’ordine stesso e la restituzione delle somme eventualmente corrisposte.

Reclami

Eventuali reclami dovranno essere indirizzati tramite posta elettronica all’indirizzo ricambicaldaiefast@gmail.com o a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo:

RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S
Via Borghetto 13 - 37053– Cerea - (VR)

Giurisdizione

Per la soluzione di controversie civili e penali tra il Cliente e RICAMBI CALDAIE FAST S.R.L.S il foro di competenza è quello di riferimento del luogo di residenza del Cliente se questi ha effettuato l’acquisto del prodotto per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Negli altri casi il foro di competenza è tassativamente quello di Verona.