Se la caldaia Thermital è in blocco e sul display compare un codice errore, prima di cercarne il significato verifica il modello esatto della caldaia.
Questo passaggio è fondamentale perché Thermital ha utilizzato sistemi diagnostici differenti sulle diverse famiglie. Le serie HEVA e HEVA Plus utilizzano prevalentemente codici come A01, A04 e A09; la HEVA AR utilizza anch'essa codici A, ma alcuni significati cambiano; sulla Corolla, invece, troviamo codici come E010, E040 ed E099.
Quindi non è corretto interpretare un codice Thermital senza sapere prima su quale caldaia è comparso.
Quale caldaia Thermital hai?
Thermital ha commercializzato diverse famiglie di caldaie murali, tra cui HEVA, HEVA Plus, HEVA AR e Corolla. La documentazione ufficiale Thermital conferma, ad esempio, HEVA 25 IS, 29 IS e 25 RS; HEVA AR 25 IS e 29 IS; Corolla 25 C, 30 C, 35 C e 35 R
| Famiglia |
Diagnostica tipica |
Esempi |
| Thermital HEVA |
A + 2 cifre |
A01, A04, A07, A09 |
| Thermital HEVA Plus |
A + 2 cifre |
A01, A04 |
| Thermital HEVA AR |
A + 2 cifre |
A01, A03, A04, A11 |
| Thermital Corolla |
E + 3 cifre |
E010, E040, E091, E099 |
La tabella serve soprattutto a riconoscere quale sistema diagnostico stai osservando. Non utilizzare automaticamente la tabella HEVA per una Corolla o viceversa.
Codici errore Thermital HEVA
Sulla Thermital HEVA il manuale riporta diversi codici di anomalia, distinguendo tra blocchi definitivi, arresti temporanei e semplici segnalazioni.
| Codice |
Significato |
| A01 |
Blocco modulo / controllo fiamma |
| A02 |
Intervento termostato limite |
| A03 |
Anomalia ventilatore |
| A04 |
Anomalia controllo pressione acqua |
| A06 |
Anomalia NTC sanitario |
| A07 |
Anomalia NTC mandata / temperatura mandata |
| A08 |
Anomalia NTC ritorno / temperatura ritorno |
| A09 |
Anomalia fumi o segnalazione scambiatore |
| A11 |
Fiamma parassita |
| A77 |
Termostato impianto a bassa temperatura |
Il significato completo dipende anche dal tipo di allarme visualizzato: per questo il codice individua l'area dell'anomalia, non necessariamente il componente da sostituire.
Errore A01 Thermital: blocco fiamma
Sulla Thermital HEVA, A01 è associato al blocco del controllo fiamma. Anche sulla HEVA Plus il manuale utilizza A01 per il blocco fiamma.
In pratica la caldaia non completa correttamente la sequenza di accensione oppure non rileva la fiamma nelle condizioni previste.
Come controllo esterno puoi verificare che l'alimentazione del gas sia disponibile.
Attenzione però:
A01 non significa automaticamente elettrodo guasto.
Possono essere coinvolti differenti elementi del sistema di accensione e rilevazione. Per questo non è corretto ordinare elettrodo, valvola gas o scheda elettronica basandosi solamente sul codice A01.
Se il blocco ritorna dopo il reset previsto dal manuale, serve una diagnosi tecnica.
Errore A02 Thermital: termostato limite
Il codice A02 indica l'intervento del termostato limite sulla HEVA. Si tratta di un dispositivo di sicurezza e non dell'indicazione diretta di un ricambio guasto.
Se A02 ricompare dopo il riarmo, deve essere individuata la causa che provoca l'intervento della protezione.
Non effettuare controlli interni sulla caldaia.
Errore A03 Thermital: il modello cambia il significato
Questo codice dimostra perché è importante sapere quale Thermital possiedi.
Sulla HEVA, A03 è associato all'anomalia del ventilatore.
Sulla HEVA AR, invece, la documentazione riporta A03 in relazione al pressostato aria.
Quindi:
A03 HEVA ≠ necessariamente A03 HEVA AR
Ventilatore, pressostato e circuito aria-fumi sono dispositivi interni e di sicurezza: la verifica deve essere effettuata da personale qualificato.
Errore A04 Thermital: pressione acqua
Sulla HEVA, il codice A04 riguarda il controllo della pressione dell'acqua. Il simbolo di caricamento impianto viene visualizzato insieme a questa anomalia. Anche sulle HEVA Plus viene utilizzato A04 per una condizione collegata alla pressione dell'impianto.
Prima di fare qualsiasi cosa guarda il valore indicato dall'idrometro.
Sulla HEVA AR, per esempio, il manuale indica che quando la pressione è insufficiente e scende sotto circa 0,3 bar deve essere seguita la procedura di ripristino prevista dal modello.
Se la pressione viene ripristinata ma scende nuovamente dopo poco tempo, non continuare semplicemente ad aggiungere acqua: deve essere individuata la causa della perdita di pressione.
Errore A06 Thermital: sonda sanitario
A06 riguarda la sonda NTC del circuito sanitario sulle versioni interessate.
Il codice restringe quindi la diagnosi verso il controllo della temperatura dell'acqua calda sanitaria.
Non significa però automaticamente:
A06 = sonda da sostituire.
Prima della sostituzione devono essere verificati anche collegamenti, cablaggio e corretta compatibilità del componente.
Errori A07 e A08 Thermital HEVA
Sulla HEVA:
A07 può riguardare la sonda NTC di mandata, una sovratemperatura della mandata o un'anomalia nel differenziale mandata/ritorno.
A08 riguarda invece la sonda NTC di ritorno e le relative condizioni di temperatura/differenziale.
Quindi anche qui non bisogna leggere:
A07 = cambiare sonda
oppure:
A08 = cambiare sonda.
Il codice restringe l'area della diagnosi, ma non sostituisce la verifica tecnica.
Errore A09 Thermital HEVA
A09 non ha un solo possibile significato.
La documentazione HEVA associa questo codice a condizioni che possono riguardare:
- pulizia dello scambiatore primario;
- sonda NTC fumi;
- sovratemperatura della sonda fumi.
Per questo sarebbe sbagliato affermare:
A09 = sonda fumi guasta.
È necessario verificare il tipo di segnalazione e la versione della caldaia.
Errore A11 Thermital: fiamma parassita
Il codice A11 è associato alla presenza di una fiamma parassita sulle famiglie interessate. È presente sia nella diagnostica HEVA sia in quella HEVA AR.
Significa che il sistema rileva un segnale di fiamma in una condizione in cui non dovrebbe essere presente.
Essendo coinvolto il controllo della combustione, la verifica deve essere affidata a personale qualificato.
Thermital HEVA AR: attenzione alle differenze
La Thermital HEVA AR è una famiglia distinta e non bisogna applicarle automaticamente tutta la diagnostica della HEVA.
La documentazione ufficiale Thermital conferma i modelli HEVA AR 25 IS e HEVA AR 29 IS.
Tra le anomalie documentate troviamo:
| Codice |
Area dell'anomalia |
| A01 |
Blocco fiamma |
| A02 |
Sicurezza / termostato limite |
| A03 |
Pressostato aria |
| A04 |
Controllo pressione acqua |
| A06 |
NTC sanitario |
| A07 |
NTC riscaldamento |
| A11 |
Fiamma parassita |
Il manuale HEVA AR specifica inoltre che l'accesso alle parti interne e gli interventi di riparazione devono essere effettuati da personale qualificato.
Thermital Corolla: i codici cambiano completamente
Sulle Thermital Corolla la diagnostica utilizza codici come E010, E040, E060 ed E091.
La documentazione ufficiale Thermital distingue Corolla 25 C, 30 C, 35 C e 35 R.
La tabella degli errori del manuale Corolla riporta:
| Codice |
Significato |
| E010 |
Blocco fiamma / guasto elettronica ACF |
| E011 |
Fiamma parassita |
| E020 |
Termostato limite |
| E030 |
Anomalia ventilatore |
| E040 |
Trasduttore acqua / caricamento impianto |
| E041 |
Segnalazione pressione acqua |
| E042 |
Anomalia trasduttore pressione |
| E060 |
Sonda sanitario o bollitore, secondo versione |
| E070 |
Anomalia sonda mandata |
| E080 |
Anomalia sonda ritorno |
| E090 |
Anomalia sonda fumi / temperatura fumi |
| E091 |
Pulizia scambiatore primario |
| E099 |
Tentativi di sblocco esauriti |
La Corolla utilizza inoltre codici specifici per anomalie di combustione e comunicazione.
Errore E010 Thermital Corolla: blocco fiamma
Sulla Corolla, E010 indica blocco fiamma o guasto dell'elettronica ACF.
Il significato generale può ricordare A01 della HEVA, ma il sistema elettronico e diagnostico è differente.
Anche E010 non identifica automaticamente un ricambio da sostituire.
Se il blocco ritorna dopo la procedura di reset prevista, deve essere eseguita una diagnosi.
Errori E040 ed E041 Thermital Corolla: pressione acqua
Sulla Corolla, E041 compare quando la pressione scende sotto il valore di sicurezza previsto dal sistema; se la condizione persiste, può comparire E040. Il manuale indica per E040 il ripristino della pressione secondo la procedura prevista dal modello.
Quindi non confondere:
E040 → condizione persistente relativa alla pressione/caricamento
con
E041 → segnalazione transitoria relativa alla pressione.
Se il calo di pressione è frequente, il manuale raccomanda l'intervento dell'assistenza.
Errore E042 Thermital Corolla
Il codice E042 indica un'anomalia del trasduttore di pressione dell'acqua.
Questo è un buon esempio della differenza tra:
pressione realmente insufficiente
e
problema del dispositivo che rileva la pressione.
Per questo leggere il codice completo è fondamentale.
Errore E060 Thermital Corolla
Il significato di E060 dipende dalla configurazione della Corolla.
Sulla versione C è associato al circuito sanitario, mentre sui modelli solo riscaldamento con bollitore può riguardare la relativa sonda.
Ancora una volta:
stesso codice + configurazione diversa = conseguenze differenti.
Errore E091 Thermital Corolla
Il codice E091 riguarda la richiesta di intervento sullo scambiatore primario.
Il sistema di autodiagnosi tiene conto delle ore accumulate in determinate condizioni di funzionamento e può segnalare la necessità di un intervento di pulizia.
Non è quindi un codice da eliminare semplicemente tramite reset.
Il manuale richiede l'intervento dell'assistenza tecnica.
Errore E099 Thermital Corolla
E099 indica che sono stati esauriti i tentativi di sblocco previsti dall'interfaccia.
La documentazione Corolla indica fino a tre tentativi consecutivi, dopo i quali viene visualizzato E099.
Se compare E099, non continuare a effettuare reset ripetuti senza individuare il problema che provoca il blocco.
Come resettare una caldaia Thermital?
Non esiste una procedura universale valida per ogni Thermital e ogni codice.
Sulla HEVA, per anomalie come A01, A02 e A03, il manuale prevede di portare il selettore su OFF, attendere alcuni secondi e riportarlo nella modalità desiderata. Una procedura analoga è indicata nella documentazione HEVA AR.
La Corolla gestisce invece gli allarmi attraverso la propria interfaccia e il comando RESET.
La regola più importante è semplice:
se il codice ritorna dopo il reset previsto dal manuale, non continuare a resettare la caldaia.
Il riarmo cancella il blocco soltanto quando sono state ripristinate le corrette condizioni di funzionamento; non ripara il guasto.
Il codice errore Thermital identifica il ricambio da cambiare?
No, non automaticamente.
Per esempio:
- A01 non significa necessariamente elettrodo guasto;
- A03 cambia significato in base alla famiglia;
- A04 riguarda la pressione, ma non identifica automaticamente un componente;
- A07 e A08 possono comprendere più condizioni;
- A09 non significa sempre sonda fumi guasta;
- E010 non identifica automaticamente un componente dell'accensione;
- E040 ed E041 non hanno esattamente lo stesso significato;
- E042 riguarda specificamente il sistema di rilevazione della pressione.
Prima di ordinare un componente verifica sempre modello completo della caldaia, codice errore, diagnosi, codice del ricambio ed eventuale referenza sostitutiva.
Una volta individuato il componente necessario puoi consultare i ricambi caldaia Thermital, controllando sempre codice e compatibilità prima dell'acquisto.
Caldaia Thermital in blocco: cosa comunicare al tecnico
Dire semplicemente:
“La mia Thermital è in blocco”
non permette di capire quale diagnostica utilizzare.
È molto più utile comunicare, ad esempio:
“Thermital HEVA 25 IS – errore A04 – pressione indicata 0,4 bar”
oppure:
“Thermital HEVA AR 25 IS – errore A03”
oppure:
“Thermital Corolla 35 C – errore E010 dopo il tentativo di accensione”.
Modello, codice completo, pressione e comportamento della caldaia aiutano a individuare rapidamente l'area dell'anomalia.
Gli interventi su gas, combustione, ventilatore, pressostato aria, circuito fumi, valvola gas, elettrodi, scheda elettronica e cablaggi interni devono essere eseguiti da personale qualificato.
In presenza di odore di gas non effettuare reset o ulteriori tentativi di accensione. Arieggia il locale, evita di azionare interruttori elettrici, chiudi il gas se puoi farlo in sicurezza e contatta l'assistenza.
