Codici errore caldaia Unical: significato, cause e cosa controllare

Quando una caldaia Unical va in blocco, sul display può comparire un numero che indica l'anomalia rilevata durante il funzionamento.

Tra i codici che si incontrano più frequentemente nella diagnostica Unical troviamo, ad esempio:

01 – 04 – 05 – 06 – 08 – 11 – 12 – 13 – 14 – 15 – 16 – 20 – 24 – 26 – 32 – 44 – 45

Il codice è un punto di partenza molto utile, ma non deve essere interpretato come il codice del componente da sostituire.

Un errore relativo al ventilatore, per esempio, non significa necessariamente che il ventilatore sia guasto. Allo stesso modo, un'anomalia di temperatura può dipendere dal sensore ma anche dal cablaggio o da un problema di circolazione.

C'è inoltre un aspetto importante: la diagnostica Unical può cambiare in base alla serie, all'elettronica e alla generazione della caldaia.

I significati riportati in questa guida sono quelli che ricorrono nelle principali diagnostiche Unical, ma per una diagnosi definitiva bisogna sempre conoscere anche il modello completo della caldaia. I manuali ufficiali mostrano infatti diversi codici ricorrenti, tra cui 01, 04, 06, 08, 12, 14, 15, 24 e 26, pur con differenze tra le piattaforme.

Tabella codici errore caldaia Unical

Questa tabella è utile per orientarsi rapidamente, ma non sostituisce la diagnostica relativa alla specifica caldaia. Alcune serie possono visualizzare gli stessi problemi con codici o modalità differenti.

Errore 01 caldaia Unical: termostato di sicurezza

Il codice errore 01 Unical è generalmente collegato all'intervento del termostato di sicurezza.

Si tratta di un dispositivo che arresta la caldaia quando viene rilevata una condizione di temperatura non corretta.

La verifica può riguardare:

• termostato di sicurezza;
• collegamenti elettrici;
• temperatura raggiunta dalla caldaia;
• causa che ha provocato l'intervento della protezione.

Nei manuali Unical che utilizzano questa diagnostica, il codice 01 viene infatti associato all'intervento del termostato di sicurezza.

Non conviene quindi partire dalla conclusione:

errore 01 = termostato da sostituire.

Se la sicurezza interviene, bisogna prima capire perché è intervenuta.

Errore 04 caldaia Unical: mancata accensione

Il codice 04 Unical è uno dei più comuni e riguarda generalmente un problema nella fase di accensione.

La caldaia prova ad avviare il bruciatore ma la fiamma non viene accesa o correttamente rilevata.

Tra le verifiche previste dalla diagnostica Unical rientrano l'alimentazione del gas e il funzionamento dell'elettrodo di accensione/rilevazione.

Prima del blocco osserva cosa succede:

• la caldaia prova ad accendersi?
• senti partire la sequenza di accensione?
• effettua diversi tentativi?
• la fiamma compare per pochi secondi?
• il codice compare immediatamente?

Sono dettagli molto utili per distinguere una mancata accensione da una fiamma che parte ma non viene mantenuta.

Errore 04 non significa automaticamente elettrodo guasto.

Il problema può trovarsi in uno dei diversi elementi coinvolti nella sequenza di accensione e deve essere individuato con una diagnosi.

Errore 05 Unical: perdita di fiamma

Il codice 05 Unical è associato, sulle diagnostiche che lo prevedono, alla perdita della fiamma mentre il bruciatore è già in funzione.

È quindi diverso dall'errore 04.

Con il 04, la caldaia non riesce correttamente ad avviare la combustione.

Con il 05, invece, la fiamma viene persa durante il funzionamento.

Tra i controlli può rientrare il sistema di rilevazione della fiamma e in particolare l'elettrodo con i relativi collegamenti.

Se la caldaia si accende normalmente ma dopo pochi secondi o minuti si spegne e compare l'errore, questo comportamento è importante da riferire al tecnico.

Errore 06 caldaia Unical: temperatura troppo alta

Il codice 06 Unical viene generalmente associato a una temperatura della caldaia troppo elevata.

Nei manuali Unical che utilizzano questo codice vengono indicati, tra i controlli, il funzionamento del circolatore e le condizioni dello scambiatore.

Il problema può quindi interessare:

• circolazione dell'acqua;
• circolatore;
• aria nel circuito;
• eventuali ostruzioni;
• scambiatore;
• rilevazione della temperatura.

La domanda corretta non è quindi:

“Devo cambiare la pompa?”

ma:

“Perché la temperatura sta aumentando troppo?”

Solo dopo aver individuato la causa si può stabilire se esiste realmente un componente da sostituire.

Errore 08 caldaia Unical: pressione acqua insufficiente

Il codice 08 Unical viene utilizzato su diverse diagnostiche per segnalare una quantità o pressione dell'acqua insufficiente nel circuito di riscaldamento.

La prima verifica è quindi la pressione indicata dalla caldaia.

Se risulta effettivamente bassa, deve essere ripristinata seguendo le istruzioni previste dal manuale del proprio apparecchio.

Il punto importante arriva però dopo.

La pressione continua a scendere?

Se devi ripristinare frequentemente la pressione, non limitarti a caricare continuamente acqua.

Bisogna individuare la causa.

Tra le possibilità possono esserci:

• piccole perdite nell'impianto;
• perdita interna alla caldaia;
• vaso di espansione scarico o danneggiato;
• valvola di sicurezza;
• problema di lettura della pressione.

Se invece la pressione risulta corretta ma il codice continua a comparire, sarà necessario controllare anche il dispositivo che rileva la presenza o la pressione dell'acqua.

Errore 11 Unical: fiamma rilevata prima dell'accensione

Il codice 11 viene associato alla rilevazione di un segnale di fiamma prima della normale accensione del bruciatore.

Nella documentazione Unical viene indicato anche come condizione di fiamma parassita.

Tra gli elementi che possono essere verificati ci sono:

• elettrodo di rilevazione;
• cablaggio;
• connettori;
• eventuale ossidazione;
• presenza di umidità.

Non va confuso con l'errore 04.

04 → la fiamma non viene accesa o rilevata correttamente

11 → viene rilevato un segnale di fiamma quando non dovrebbe esserci

Errore 12 Unical: sensore riscaldamento

Il codice 12 Unical è frequentemente associato all'anomalia del sensore di temperatura del circuito di riscaldamento.

Nei manuali che utilizzano questa diagnostica Unical indica di verificare sia il sensore sia i suoi collegamenti.

Possono quindi essere controllati:

• sonda;
• cablaggio;
• connettore;
• continuità dei collegamenti.

Il codice individua l'area del problema, ma non dimostra automaticamente che la sonda sia da sostituire.

Errore 13 Unical: sensore acqua sanitaria

Il codice 13 Unical riguarda generalmente il sensore che controlla la temperatura dell'acqua calda sanitaria.

Anche in questo caso la documentazione prevede la verifica del sensore e dei relativi collegamenti.

Oltre al codice, può essere utile osservare se sono presenti sintomi come:

• acqua calda con temperatura irregolare;
• variazioni improvvise di temperatura;
• problema presente soltanto aprendo un rubinetto;
• produzione sanitaria che si interrompe.

Queste informazioni aiutano a restringere la diagnosi.

Errore 14 Unical: sensore temperatura di ritorno

Il codice 14 è associato, sulle piattaforme che utilizzano questa configurazione, al sensore della temperatura di ritorno.

La verifica riguarda principalmente sensore e cablaggio.

Come per gli altri errori relativi alle sonde, prima di acquistare un componente bisogna distinguere un sensore realmente guasto da un problema di connessione.

Errore 15 Unical: circolazione acqua insufficiente

Il codice 15 Unical indica generalmente una circolazione insufficiente dell'acqua nel circuito primario.

La documentazione Unical associa il problema a una differenza di temperatura troppo elevata e indica controlli su circolatore, velocità della pompa ed eventuali ostruzioni dell'impianto.

La causa può quindi essere legata a:

• circolatore;
• portata insufficiente;
• aria nell'impianto;
• valvole chiuse;
• ostruzioni;
• scambiatore.

Un circolatore può anche funzionare elettricamente ma non garantire una circolazione sufficiente.

Per questo errore 15 non equivale automaticamente a pompa guasta.

Errore 16 Unical: rischio congelamento dello scambiatore

Il codice 16 Unical può essere associato alla protezione contro il congelamento dello scambiatore.

La diagnostica interviene quando viene rilevata una temperatura molto bassa nel circuito.

Non forzare l'accensione della caldaia e non utilizzare fonti di calore improvvisate sui componenti interni.

Se l'apparecchio si trova realmente in condizioni di gelo, è opportuno far verificare la situazione prima della riaccensione.

Errore 20 Unical: fiamma rilevata dopo lo spegnimento

Il codice 20 Unical riguarda una situazione più delicata: il sistema rileva una fiamma dopo che il bruciatore dovrebbe essere spento.

La documentazione Unical collega questa anomalia al controllo della fiamma e prevede verifiche anche sul circuito della valvola gas.

In presenza di questo errore non effettuare interventi sulla valvola gas.

Serve personale qualificato.

Errore 24 caldaia Unical: ventilatore non raggiunge la velocità

Il codice 24 Unical riguarda generalmente il controllo della velocità del ventilatore.

In questo caso la velocità richiesta dalla scheda non viene raggiunta.

Unical indica di verificare il funzionamento del ventilatore e le relative connessioni.

La diagnosi può interessare:

• ventilatore;
• alimentazione;
• connettori;
• cablaggio;
• segnale di controllo;
• elettronica.

Il codice quindi non basta per stabilire che il ventilatore debba essere sostituito.

Errore 26 Unical: velocità ventilatore troppo alta

Il codice 26 Unical riguarda sempre il controllo del ventilatore, ma indica una situazione differente.

La velocità rilevata risulta superiore a quella richiesta.

In sintesi:

Errore 24 → il ventilatore non raggiunge la velocità richiesta

Errore 26 → la velocità risulta superiore a quella richiesta

In entrambi i casi devono essere controllati ventilatore, collegamenti e sistema di regolazione.

Errore 32 Unical: problema di alimentazione elettrica

Il codice 32 Unical viene associato a una tensione di alimentazione troppo bassa sulle diagnostiche che prevedono questo controllo.

Prima di pensare alla sostituzione della scheda è quindi necessario verificare che l'alimentazione elettrica sia corretta e stabile.

È un buon esempio del motivo per cui non conviene acquistare un ricambio basandosi esclusivamente sul codice visualizzato.

Errore 44 Unical: sensore pressione acqua

Il codice 44 Unical può indicare un'anomalia relativa al trasduttore che misura la pressione dell'acqua.

Bisogna distinguere tra:

• pressione realmente fuori valore;
• sensore che rileva un valore errato;
• cablaggio;
• collegamenti elettrici.

La documentazione Unical associa il codice 44 proprio al controllo del sensore di pressione sulle piattaforme dotate di trasduttore.

Errore 45 Unical: pressione acqua troppo alta

Il codice 45 è invece associato a una condizione di pressione dell'acqua troppo elevata nelle configurazioni che utilizzano il relativo trasduttore.

Se la pressione aumenta soprattutto quando la caldaia scalda e poi diminuisce raffreddandosi, è importante osservare questo comportamento e comunicarlo al tecnico.

Non limitarti a scaricare continuamente acqua dall'impianto: bisogna capire perché la pressione aumenta.

Ho un codice Unical che non compare nella tabella

È possibile.

Unical ha utilizzato nel tempo differenti elettroniche, pannelli di comando e sistemi di diagnostica.

Uno stesso numero può inoltre avere un significato differente su una piattaforma particolare oppure essere visualizzato in maniera diversa sul pannello.

Se il tuo codice non è presente in questa guida, annota:

1. modello completo della caldaia;
2. codice esatto visualizzato;
3. eventuali lettere o simboli;
4. pressione dell'impianto;
5. cosa stava facendo la caldaia prima del blocco.

Evita di interpretare un codice trovato online senza verificare che appartenga alla stessa famiglia di caldaia.

Come trovare il modello della caldaia Unical

Il modello è normalmente riportato sulla targhetta identificativa della caldaia.

Oltre al modello possono essere presenti:

• matricola;
• potenza;
• categoria gas;
• dati di alimentazione;
• altre informazioni identificative.

Quando chiedi assistenza, una frase come:

“Caldaia Unical, modello completo, errore 24”

è molto più utile rispetto a:

“La mia Unical dà errore ventilatore”.

Caldaia Unical in blocco: quando fare il reset

Un reset può essere utile quando è previsto dalla normale procedura del manuale utente, ma prima fai una cosa semplice:

fotografa il codice sul display.

In questo modo l'informazione rimane disponibile anche se dopo il riavvio il messaggio scompare.

La caldaia riparte normalmente

Osserva se il problema si ripresenta.

Un'anomalia occasionale può non comparire nuovamente, ma è comunque utile conservare il codice.

La caldaia riparte ma torna in blocco

In questo caso il reset ha riavviato l'apparecchio, ma non ha eliminato la causa.

Il codice ritorna immediatamente

Evitare reset ripetuti.

Se l'errore continua a comparire, serve capire quale condizione sta provocando il blocco.

La caldaia Unical non mostra errori ma non funziona

Non tutti i malfunzionamenti generano necessariamente un codice evidente sul display.

Una caldaia può, ad esempio:

• non produrre acqua calda;
• non avviare il riscaldamento;
• perdere pressione;
• aumentare molto di pressione;
• accendersi e spegnersi frequentemente;
• produrre acqua a temperatura irregolare;
• fare rumori insoliti.

In questi casi bisogna partire dal sintomo, non dalla ricerca di un codice che non compare.

Prova a osservare se il problema avviene:

• solamente in riscaldamento;
• solamente durante la produzione di acqua calda;
• in entrambe le modalità;
• appena la caldaia parte;
• dopo alcuni minuti di funzionamento.

Sono informazioni utili per una diagnosi più precisa.

Un codice errore Unical indica quale ricambio sostituire?

No.

Il codice serve a individuare l'area nella quale è stata rilevata l'anomalia, non necessariamente il componente responsabile.

Per esempio:

04 → non significa automaticamente elettrodo guasto

06 → non significa automaticamente circolatore guasto

12 → non significa automaticamente sonda da sostituire

24 → non significa automaticamente ventilatore guasto

Prima viene la diagnosi.

Solo dopo aver identificato il componente effettivamente difettoso è necessario verificare:

• modello completo della caldaia;
• codice originale del ricambio;
• eventuale nuovo codice sostitutivo;
• compatibilità con quella specifica versione.

Se il componente è già stato individuato, puoi consultare la sezione ricambi caldaia Unical e cercarlo utilizzando il codice originale o il modello della caldaia.

Il metodo corretto rimane:

MODELLO → CODICE → SINTOMO → CONTROLLO → DIAGNOSI → EVENTUALE RICAMBIO

Nota importante sulla sicurezza

La lettura del codice, il controllo del display e la verifica delle normali indicazioni previste dal manuale utente sono utili per capire meglio cosa sta succedendo.

Gli interventi interni sulla caldaia devono invece essere effettuati da personale qualificato.

In particolare, evita interventi autonomi su:

• alimentazione gas;
• valvola gas;
• bruciatore;
• combustione;
• elettrodi;
• ventilatore;
• circuito fumi;
• dispositivi di sicurezza;
• scheda elettronica.