
Codici errore scaldabagno Ariston Velis Evo WI-FI - VLS - Come risolvere
Lo scaldabagno Ariston Velis Evo Wi-Fi è tra i modelli più avanzati sul mercato, dotato di funzionalità smart, doppio serbatoio e controllo da app. Tuttavia, può capitare che sul display compaiano codici di errore. In questo articolo analizziamo i più comuni, spiegando cosa significano e cosa fare per risolverli in modo efficace.
Errore E1 – Sonda temperatura guasta
Se il display mostra E1, significa che il sistema ha rilevato un problema alla sonda NTC, ovvero il sensore che legge la temperatura dell'acqua all’interno del serbatoio. Questo errore può essere causato da un collegamento allentato, un filo danneggiato oppure dalla sonda stessa che si è guastata.
Cosa fare? Se hai manualità, puoi scollegare la corrente e verificare la connessione del sensore. In alternativa, è consigliabile sostituire la sonda con un ricambio originale Ariston.
Errore E2 – Resistenza elettrica in avaria
L’errore E2 indica un guasto alla resistenza elettrica, il componente che riscalda l’acqua. Questo codice appare quando la resistenza è interrotta o non riceve correttamente corrente.
Soluzione: Se la resistenza è bruciata, va sostituita. È importante eseguire questa operazione solo se si ha dimestichezza con l’elettricità o affidarsi a un tecnico qualificato. I ricambi originali sono facilmente reperibili online.
Errore E3 – Scheda elettronica difettosa
Il codice E3 segnala un'anomalia alla scheda elettronica. Potrebbe trattarsi di un corto circuito, un guasto interno o un errore di comunicazione tra i componenti del sistema.
In questo caso il reset non è sufficiente. La scheda madre potrebbe dover essere sostituita, soprattutto se l’errore è persistente o ricorrente.
Errore E4 – Sovratemperatura dell’acqua
Quando compare l’errore E4, il problema è legato a una temperatura eccessiva dell’acqua all’interno del serbatoio. Questo può succedere per un blocco del termostato o se la sonda non rileva correttamente la temperatura.
Soluzione: Verifica che il termostato non sia guasto e che la sonda NTC sia funzionante. Questo tipo di problema può essere anche causato da una formazione eccessiva di calcare.
Errore E5 – Connessione Wi-Fi assente
Il codice E5 riguarda la mancata comunicazione con la rete Wi-Fi o problemi nell’app Ariston NET. In genere, è un errore temporaneo legato alla qualità della connessione o a un’interruzione del segnale.
Come risolvere: Riavvia sia il router che lo scaldabagno. Se il problema persiste, prova a disconnettere e riconfigurare l’app Ariston NET.
Errore E6 – Guasto comunicazione interna
Se vedi E6, il dispositivo ha riscontrato un errore nei collegamenti interni, tra la scheda elettronica e gli altri componenti.
Non è un errore risolvibile dall’utente, e richiede l’intervento dell’assistenza tecnica Ariston o di un installatore esperto. In alcuni casi può essere necessaria la sostituzione della scheda.
Errore E7 – Sensore livello acqua non funzionante
Infine, l’errore E7 segnala un problema al sensore che rileva il livello dell’acqua nel serbatoio. Se il sensore non rileva correttamente la presenza d’acqua, lo scaldabagno si blocca per sicurezza.
Soluzione: Verifica che non ci siano accumuli di calcare che ostacolano il sensore e assicurati che l’acqua arrivi correttamente. Se il guasto è del sensore stesso, andrà sostituito.
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Informazioni sull'autore
Michael, esperto in scaldabagni Ariston e ricambi tecnici, lavora ogni giorno per offrire assistenza chiara e precisa agli utenti. Se hai un problema con il tuo Velis Evo Wi-Fi, Michael e il team di Ricambi Caldaie Fast SRLS sono a disposizione per aiutarti.