Codici di Errore Caldaia Sime: Significato, Cause e Soluzioni

Quando sul display della caldaia Sime compare un codice errore, la prima cosa da fare è annotarlo esattamente prima di effettuare un reset.

Il codice indica che la caldaia ha rilevato un'anomalia, ma da solo non identifica necessariamente il componente guasto.

C'è inoltre un aspetto fondamentale: i codici errore Sime non sono uguali su tutti i modelli.

Sime ha prodotto numerose famiglie di caldaie e la diagnostica può cambiare in base alla serie, all'anno e all'elettronica installata. Su diverse Brava Slim HE e Brava Slim HE ErP, ad esempio, gli allarmi vengono visualizzati con la sigla ALL seguita da un numero.

Prima di interpretare qualsiasi segnalazione controlla quindi:

• modello completo della caldaia;
• codice esatto visualizzato;
• eventuale sigla che precede il numero;
• manuale relativo alla specifica serie.

Cosa significa il codice errore sulla caldaia Sime?

La caldaia controlla continuamente diversi parametri necessari al funzionamento: pressione dell'acqua, temperature, circolazione, presenza della fiamma, alimentazione elettrica e dispositivi di sicurezza.

Quando uno di questi valori non rientra nelle condizioni previste, può comparire una segnalazione sul display.

Il codice permette quindi di capire in quale area iniziare il controllo.

Questo è diverso dal dire:

“Compare questo codice, quindi devo sostituire questo ricambio.”

La stessa anomalia può infatti avere più cause.

Tabella codici errore Sime Brava Slim HE

Sulle famiglie Brava Slim HE / Brava Slim HE ErP troviamo la diagnostica ALL. Sime pubblica manuali distinti per queste serie e relative versioni.

Attenzione: questa tabella non deve essere considerata valida automaticamente per qualsiasi caldaia Sime. Prima di utilizzare il significato di un codice verifica sempre la serie installata.

Errore ALL 02 Sime: pressione acqua insufficiente

Sulle Brava Slim HE che utilizzano questa diagnostica, ALL 02 indica una pressione dell'acqua insufficiente nell'impianto.

Il primo controllo è quindi il valore visualizzato sul display o indicato dal manometro.

Se la pressione è effettivamente troppo bassa e conosci il funzionamento del rubinetto di carico della tua caldaia, puoi riportarla al valore indicato nel manuale e poi richiudere completamente il rubinetto.

Se ALL 02 ritorna dopo pochi giorni

Se devi aggiungere acqua frequentemente, il problema non è più soltanto il valore basso della pressione.

Bisogna capire perché diminuisce.

Tra le possibili cause possono esserci:

• una perdita nell'impianto;
• una perdita interna alla caldaia;
• vaso di espansione scarico o danneggiato;
• valvola di sicurezza che scarica;
• problema nel rilevamento della pressione.

In questo caso continuare semplicemente a caricare acqua non risolve la causa.

Per approfondire puoi consultare la guida Perché la caldaia perde pressione.

Errore ALL 03 Sime: pressione troppo alta

ALL 03 segnala invece una pressione dell'acqua superiore al valore previsto.

È quindi una situazione differente dall'ALL 02.

Se la pressione aumenta molto durante il funzionamento oppure continua a salire anche dopo averla riportata a un valore normale, è necessario capire quale sia la causa.

Tra gli elementi da verificare possono rientrare il vaso di espansione e il circuito di riempimento.

Scaricare ripetutamente acqua dall'impianto senza individuare la causa non risolve il problema.

ALL 04 e ALL 05: due sonde differenti

I due codici sono simili nella numerazione, ma riguardano sensori diversi.

ALL 04 interessa la sonda dell'acqua calda sanitaria.

ALL 05 riguarda invece la sonda di mandata.

Quando compare un errore relativo a una sonda non bisogna concludere automaticamente che il sensore debba essere sostituito.

Anche connettore, cablaggio e collegamenti possono essere coinvolti.

La diagnosi deve quindi precedere la scelta del ricambio.

Errore ALL 06 Sime: la fiamma non viene rilevata

ALL 06 riguarda la mancata rilevazione della fiamma.

La caldaia non è riuscita a completare normalmente la sequenza di accensione.

Le possibili cause possono riguardare:

• disponibilità del gas;
• elettrodo;
• rilevazione della fiamma;
• valvola gas;
• collegamenti;
• circuito elettronico di controllo.

Senza aprire la caldaia puoi verificare che la normale fornitura del gas sia presente.

Quando previsto dal manuale, può avere senso effettuare un singolo tentativo di reset.

Se ALL 06 ritorna, continuare a resettare non elimina la causa.

ALL 06 non significa automaticamente scheda elettronica guasta.

Errore ALL 07 Sime: intervento di sicurezza

Con ALL 07 è intervenuto un dispositivo di sicurezza della caldaia.

In questo caso il codice descrive ciò che la caldaia ha rilevato, ma bisogna ancora capire perché la protezione sia intervenuta.

Possono rendersi necessari controlli su circolazione, temperatura, collegamenti e dispositivi interessati.

Se il blocco ritorna dopo il ripristino, è opportuno far controllare la caldaia.

ALL 08 non è la stessa cosa di ALL 06

Questa distinzione è utile.

Con ALL 06 la caldaia non riesce a rilevare normalmente la fiamma durante l'accensione.

ALL 08 riguarda invece un'anomalia del circuito utilizzato per la rilevazione della fiamma.

Sono quindi codici collegati alla stessa area generale, ma non descrivono esattamente la stessa condizione.

Errore ALL 09 Sime: mancata circolazione

ALL 09 indica un problema di circolazione dell'acqua.

Non deve essere confuso con ALL 02.

Una caldaia può infatti avere una pressione apparentemente corretta ma non riuscire comunque a far circolare l'acqua come previsto.

Possono essere coinvolti:

• circolatore;
• presenza di aria;
• circuito idraulico;
• alimentazione o collegamenti del circolatore;
• eventuali ostruzioni.

Il codice non significa automaticamente che il circolatore debba essere sostituito.

Errore ALL 10 Sime: sonda ausiliaria

ALL 10 riguarda la sonda ausiliaria sulle configurazioni che la utilizzano.

È un esempio importante del motivo per cui bisogna fare attenzione alle vecchie tabelle generiche presenti online.

Il numero 10 non deve essere associato automaticamente a un pressostato fumi o a un'altra anomalia senza prima verificare il modello Sime.

Errori ALL 13 e ALL 14: controllo fumi

ALL 13 e ALL 14 riguardano il controllo della temperatura dei fumi sulle serie che utilizzano questi codici.

ALL 13 indica l'intervento del relativo controllo.

ALL 14 segnala invece un'anomalia della sonda o del suo circuito.

Quando un errore interessa combustione o evacuazione dei fumi, non devono essere effettuati bypass o modifiche ai dispositivi di sicurezza.

Serve personale qualificato.

Errore ALL 15 Sime: ventilatore

ALL 15 riguarda il collegamento o il controllo del ventilatore sulle serie interessate.

Il ventilatore fa parte del circuito aria/fumi.

Se il codice rimane presente, il suo funzionamento e i relativi collegamenti devono essere verificati da un tecnico.

Errore ALL 18 Sime: condensa

Sulle caldaie a condensazione è necessario che la condensa venga smaltita correttamente.

Il codice ALL 18 riguarda un'anomalia collegata alla gestione della condensa sulle configurazioni che lo prevedono.

Possono essere interessati il sifone o il percorso di scarico.

Se l'errore permane, è necessario controllarne la causa.

Errore ALL 28 Sime: troppi tentativi di sblocco

ALL 28 è un codice particolarmente utile da conoscere.

Può comparire quando viene raggiunto il numero massimo di tentativi di sblocco consecutivi previsto dalla caldaia.

Questo spiega perché non conviene premere RESET continuamente quando un errore ritorna.

Un reset può riavviare la caldaia dopo un'anomalia occasionale.

Non ripara un guasto presente.

ALL 37 e ALL 40: non sempre è colpa della caldaia

Alcune anomalie riguardano l'alimentazione elettrica ricevuta dall'apparecchio.

ALL 37 segnala una tensione di rete insufficiente.

ALL 40 riguarda invece una frequenza della rete elettrica non corretta.

Sono due buoni esempi del motivo per cui non bisogna attribuire automaticamente qualsiasi blocco alla scheda elettronica.

Errore ALL 41 Sime: perdita ripetuta della fiamma

ALL 41 riguarda una perdita ripetuta della fiamma durante il funzionamento.

È diverso da ALL 06.

Con ALL 06 il problema riguarda la mancata rilevazione durante l'accensione; con ALL 41 la fiamma viene invece persa ripetutamente.

In questo caso possono essere necessari controlli su:

• rilevazione della fiamma;
• alimentazione gas;
• combustione;
• collegamenti.

Sono verifiche da affidare a personale qualificato.

I codici errore Sime sono uguali su tutti i modelli?

No.

È probabilmente l'informazione più importante della guida.

Sime ha prodotto numerose famiglie, tra cui Brava, Murelle, Format, Planet e Open.zip, e la diagnostica può cambiare tra serie e generazioni differenti.

Per questo motivo non è corretto prendere un codice trovato online e applicarlo automaticamente alla propria caldaia.

Sime dispone di documentazione distinta per i vari prodotti, comprese diverse versioni e generazioni Brava Slim HE.

Quando compare una segnalazione, controlla sempre:

1. modello completo della caldaia Sime;
2. eventuale versione;
3. codice esatto visualizzato;
4. manuale relativo a quella serie.

Posso resettare una caldaia Sime?

Dipende dal codice e dal modello.

Quando il manuale prevede il reset, un singolo tentativo di ripristino può essere utile dopo un blocco occasionale.

Se la caldaia riparte e continua a funzionare normalmente, controlla semplicemente se l'anomalia si ripresenta.

Se invece:

reset → stesso errore dopo poco

il reset ha soltanto riavviato l'apparecchio.

Non ha eliminato la causa.

I reset ripetuti sono quindi da evitare; su alcune serie proprio un numero eccessivo di tentativi viene segnalato con ALL 28.

Il codice errore Sime identifica il componente guasto?

Non necessariamente.

Il codice descrive ciò che la caldaia ha rilevato.

Per esempio:

ALL 02 indica una pressione insufficiente, ma non spiega da solo perché sia diminuita.

ALL 05 indirizza verso la sonda di mandata, ma devono essere considerati anche cablaggio e collegamenti.

ALL 06 riguarda accensione e rilevazione della fiamma, ma possono essere coinvolti diversi componenti.

ALL 09 indica un problema di circolazione, ma non significa automaticamente che il circolatore sia guasto.

Prima di acquistare un componente bisogna quindi individuare la causa e verificare il codice originale del ricambio utilizzato sulla specifica caldaia.

Una volta identificato il componente realmente difettoso, può essere utile consultare i Ricambi Sime.

Quando è necessario un tecnico

È opportuno richiedere assistenza quando:

• lo stesso blocco ritorna dopo il reset;
• la fiamma non viene rilevata o viene persa ripetutamente;
• manca la circolazione dell'acqua;
• intervengono dispositivi di sicurezza;
• l'anomalia riguarda ventilatore o circuito fumi;
• devono essere controllati componenti del circuito gas;
• per proseguire sarebbe necessario aprire il mantello;
• sono necessarie misurazioni elettriche.

Gli interventi su gas, combustione, evacuazione fumi, elettronica e dispositivi di sicurezza devono essere eseguiti da personale qualificato.