Codici errore caldaia Chaffoteaux: significato, cause e cosa fare

Sul display della caldaia Chaffoteaux compare un codice errore e non sai cosa significa?

Prima di fare reset o pensare subito alla scheda elettronica, annota il codice completo. Numeri come 108, 501, 5P1 o 612 servono a capire quale anomalia è stata rilevata dalla caldaia e in quale area cercare il problema.

C'è però una cosa importante da sapere: non tutte le caldaie Chaffoteaux utilizzano esattamente gli stessi codici errore.

Il significato può cambiare in base alla serie, all'anno e all'elettronica installata. Per questo motivo verifica sempre anche il modello completo della caldaia, riportato sulla targhetta.

Come leggere i codici errore Chaffoteaux

Su diverse generazioni Chaffoteaux la prima cifra del codice permette già di capire a quale area della caldaia appartiene l'anomalia.

Questa suddivisione è utile per orientarsi, ma non sostituisce il significato del codice completo.

Un 108, per esempio, riguarda il circuito primario, mentre un 501 appartiene alla famiglia delle anomalie di accensione e rilevazione della fiamma.

Tabella dei principali codici errore Chaffoteaux

Attenzione: la tabella raccoglie codici presenti su diverse famiglie Chaffoteaux. Prima di utilizzarla per individuare un'anomalia verifica sempre modello della caldaia e relativo manuale.

Errore 108 Chaffoteaux: controlla prima la pressione

L'errore 108 Chaffoteaux indica una quantità d'acqua o una pressione insufficiente nel circuito di riscaldamento.

Il primo controllo è quindi il manometro oppure il valore della pressione mostrato sul display.

Su diversi modelli Chaffoteaux il riferimento a impianto freddo è intorno a 1-1,5 bar. Il valore corretto va comunque verificato sul manuale della propria caldaia.

Se la pressione è bassa e conosci il funzionamento del rubinetto di carico, puoi ripristinare il valore previsto e poi richiudere completamente il rubinetto.

Se l'errore 108 torna dopo qualche giorno

Se devi aggiungere acqua frequentemente, il problema non è più soltanto la pressione bassa.

La causa può essere collegata a:

• perdita nell'impianto;
• perdita interna alla caldaia;
• vaso di espansione scarico o danneggiato;
• valvola di sicurezza che scarica;
• anomalia nel rilevamento della pressione.

Continuare semplicemente a ricaricare l'impianto non risolve la causa.

Bisogna capire perché la pressione continua a diminuire.

Errori 103, 104, 105, 106 e 107: circolazione insufficiente

I codici 103, 104, 105, 106 e 107 riguardano la circolazione dell'acqua nel circuito primario.

Possono comparire quando la caldaia rileva condizioni incompatibili con una normale circolazione dell'acqua.

Tra le possibili cause rientrano:

• aria nell'impianto;
• pressione non corretta;
• circolatore;
• ostruzioni nel circuito;
• problemi alle sonde;
• circolazione insufficiente.

Se la pressione è corretta ma l'errore continua a comparire, è necessario approfondire la causa invece di limitarsi al reset.

Errore 101 Chaffoteaux: sovratemperatura

Il codice 101 indica l'intervento della protezione contro la sovratemperatura.

La caldaia ha rilevato una temperatura superiore al limite previsto.

Questo non significa necessariamente che il sensore sia guasto.

Una sovratemperatura può essere conseguenza, ad esempio, di:

• scarsa circolazione;
• aria nell'impianto;
• problema del circolatore;
• anomalia di una sonda;
• problema di scambio termico.

Se il codice 101 ritorna dopo il ripristino, bisogna individuare la causa della temperatura eccessiva.

Errori 110, 112, 114 e 118: sonde e collegamenti

Diversi codici della famiglia 1 riguardano i sensori utilizzati dalla caldaia.

110 riguarda la sonda di mandata del riscaldamento.

112 riguarda la sonda di ritorno.

114 riguarda la sonda esterna, quando installata.

118 segnala invece un problema relativo alle sonde del circuito primario.

In presenza di uno di questi codici non bisogna concludere automaticamente che sia necessario sostituire la sonda.

Il problema può essere anche nel cablaggio, nel connettore o nel collegamento elettrico.

Prima della sostituzione va quindi identificato il sensore utilizzato sulla specifica caldaia e verificata la causa reale dell'anomalia.

Errore 501 Chaffoteaux: mancanza fiamma

L'errore 501 Chaffoteaux indica una mancata rilevazione della fiamma.

In pratica la caldaia non è riuscita a completare correttamente la fase di accensione.

Le possibili cause possono riguardare:

• assenza di gas;
• elettrodo di accensione;
• elettrodo di rilevazione;
• valvola gas;
• cablaggio;
• circuito di accensione;
• elettronica.

Senza aprire la caldaia puoi controllare che la normale fornitura del gas sia presente.

Se previsto dal manuale, puoi effettuare un tentativo di reset.

Se il 501 ricompare, continuare a premere reset non risolve il problema.

Errore 501 non significa automaticamente scheda elettronica guasta.

Errori 5P1 e 5P2: tentativi di accensione falliti

I codici 5P1 e 5P2 aiutano a capire cosa sta succedendo durante la sequenza di accensione.

5P1 indica il primo tentativo di accensione fallito.

5P2 indica il secondo tentativo fallito.

Se successivamente compare 501, la caldaia non è riuscita a stabilire correttamente la fiamma.

Questi codici descrivono quindi il comportamento della caldaia, ma non identificano da soli quale componente debba essere sostituito.

Errore 504 e 5P3: la fiamma parte ma non rimane stabile

Con 504 o 5P3 il problema è differente dalla semplice mancata accensione.

La fiamma può essere comparsa, ma viene successivamente persa o rilevata come instabile.

Possono essere coinvolti:

• rilevazione della fiamma;
• elettrodo;
• alimentazione gas;
• combustione;
• collegamenti.

Se la caldaia si accende e poi si spegne ripetutamente, serve una verifica della fase di combustione e rilevazione.

Errore 502 Chaffoteaux

Il codice 502 segnala una condizione anomala: la caldaia rileva una fiamma quando la valvola gas dovrebbe essere chiusa.

È quindi una situazione diversa dal 501.

Non è un errore sul quale effettuare prove fai-da-te: il sistema di rilevazione e il circuito gas devono essere controllati da personale qualificato.

Errori 301-307: quando il problema riguarda l'elettronica

La famiglia 3xx comprende diverse anomalie elettroniche.

Tra quelle presenti su diverse caldaie Chaffoteaux troviamo:

• 301 – errore EEPROM;
• 302 – errore di comunicazione;
• 303 – errore scheda principale;
• 305, 306 e 307 – errori della scheda elettronica principale.

In questi casi la parte elettronica è effettivamente una delle prime aree da controllare.

Questo, però, non significa che sia corretto acquistare immediatamente una nuova scheda leggendo soltanto il codice sul display.

Prima della sostituzione devono essere verificati:

• modello completo della caldaia;
• codice della scheda installata;
• alimentazione e collegamenti;
• eventuale nuova referenza sostitutiva.

Sulle caldaie Chaffoteaux possono essere presenti schede molto simili esteticamente ma con codici e configurazioni differenti.

Errore 304 Chaffoteaux: troppi tentativi di reset

Il codice 304 merita una spiegazione a parte perché può comparire proprio dopo ripetuti tentativi di sblocco.

Su alcune serie Chaffoteaux viene segnalato quando vengono effettuati troppi reset in un determinato intervallo di tempo.

È quindi inutile utilizzare continuamente il pulsante RESET se lo stesso errore continua a tornare.

Un reset può riavviare la caldaia.

Non elimina un guasto presente.

Errori 601, 610 e 612: fumi, scambiatore e ventilatore

I codici della famiglia 6xx devono essere interpretati con particolare attenzione al modello.

Su alcune caldaie tradizionali di tipo CF, il codice 601 è associato all'intervento del controllo dei fumi.

Su altre serie possono comparire, ad esempio:

• 610 – anomalia relativa alla sonda dello scambiatore;
• 612 – ventilatore con funzionamento o velocità non corretti.

La numerazione può cambiare tra differenti generazioni Chaffoteaux. In presenza di un errore 6xx è quindi particolarmente importante verificare il manuale dello specifico modello.

Sensori, ventilatore e dispositivi di sicurezza del circuito aria/fumi non devono essere bypassati o modificati.

Sul display compare “Err”: qual è il codice da controllare?

Su alcune caldaie Chaffoteaux la scritta Err viene visualizzata insieme al numero dell'anomalia.

Puoi quindi vedere, ad esempio:

Err 108

oppure:

Err 501

La parola Err indica semplicemente la presenza di un'anomalia.

L'informazione realmente utile è il numero associato.

Se devi cercare informazioni o richiedere assistenza, annota quindi il codice completo prima di effettuare un reset.

Arresto di sicurezza e blocco non sono sempre la stessa cosa

Nei manuali Chaffoteaux viene fatta una distinzione utile.

Un arresto di sicurezza può essere temporaneo. Quando la condizione che lo ha provocato viene eliminata, la caldaia può riprendere automaticamente il funzionamento.

Un blocco, invece, può mantenere la caldaia ferma e richiedere un reset, quando previsto.

Questa differenza spiega perché alcune anomalie scompaiono quando vengono ripristinate le normali condizioni di funzionamento, mentre altre richiedono un intervento dell'utente o del tecnico.

Quando ha senso fare il reset

Quando previsto dal manuale, un singolo reset può essere utile dopo un blocco occasionale.

Se:

reset → la caldaia riparte e continua a funzionare

puoi controllare se l'anomalia si ripresenta.

Se invece:

reset → lo stesso codice ritorna dopo poco

il reset ha soltanto riavviato la caldaia e non ha eliminato la causa.

Evita quindi di effettuare reset continui.

Su alcune Chaffoteaux proprio l'eccesso di tentativi può portare alla comparsa del codice 304.

Come scegliere il ricambio Chaffoteaux corretto

Il codice errore aiuta a capire quale parte della caldaia deve essere controllata, ma non identifica automaticamente il componente da sostituire.

Qualche esempio:

• 108 indica una pressione insufficiente, ma non spiega da solo perché sia diminuita;
• 110 indirizza verso la sonda di mandata e il relativo circuito;
• 501 riguarda accensione e rilevazione della fiamma, ma possono essere coinvolti più componenti;
• 305-307 indirizzano maggiormente verso l'elettronica.

Prima di acquistare un ricambio verifica sempre:

1. modello completo della caldaia Chaffoteaux;
2. codice errore visualizzato;
3. componente individuato dalla diagnosi;
4. codice originale del vecchio componente;
5. eventuale nuova referenza sostitutiva.

Una volta individuato il componente difettoso, puoi consultare i Ricambi Chaffoteaux disponibili nel catalogo.

Se il codice del vecchio ricambio non è leggibile, possono essere utili una foto della targhetta della caldaia e una foto completa del componente.

Non scegliere una scheda, una sonda, un ventilatore o una valvola gas solamente perché il componente compare tra le possibili cause di un errore.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

È meglio richiedere assistenza quando:

• lo stesso errore ritorna dopo il reset;
• il codice 501 compare ripetutamente;
• la fiamma non parte o si spegne;
• l'errore 502 rimane presente;
• compare frequentemente una sovratemperatura;
• la pressione continua a diminuire;
• viene segnalata un'anomalia del ventilatore o dei fumi;
• bisogna aprire il mantello della caldaia;
• sono necessarie misurazioni elettriche;
• devono essere controllati valvola gas o parametri di combustione.

Gli interventi sul gas, sulla combustione, sul circuito fumi, sull'elettronica e sui dispositivi di sicurezza devono essere eseguiti da personale qualificato.