La Hermann Saunier Duval SemiaTek Condens 24 AS/1 utilizza il display per comunicare direttamente con l'utente quando qualcosa non funziona come previsto.
Se compare una sigla come F.22, F.28 o F.32, il numero non indica necessariamente quale componente acquistare: indica piuttosto in quale area cercare il problema.
Questa distinzione è importante.
Un errore di pressione può dipendere semplicemente dalla quantità d'acqua presente nell'impianto oppure richiedere ulteriori controlli. Una mancata accensione può avere diverse cause. Un errore ventilatore non significa automaticamente che il ventilatore sia da sostituire.
Questa guida riguarda specificamente la SemiaTek Condens 24-AS/1 (H-IT), codice articolo 0010026091. Hermann Saunier Duval identifica questo modello come caldaia murale a gas a condensazione.
Hai un codice sul display? Parti da qui
Prima ancora di leggere tutta la guida, identifica il codice visualizzato.
Se vedi:
F.22 → controlla per prima cosa la pressione dell'impianto.
F.28 → la caldaia non è riuscita ad accendersi.
F.29 → la fiamma si è spenta durante il funzionamento.
F.32 → l'anomalia riguarda il ventilatore o il suo controllo.
F.00 / F.01 / F.10 / F.11 → il problema riguarda i sensori di temperatura o i relativi collegamenti.
Il manuale tecnico Hermann contiene una tabella diagnostica più ampia e avverte che, essendo utilizzata per diversi prodotti, alcuni codici potrebbero non essere visualizzati su ogni singolo apparecchio.
Mappa rapida degli errori SemiaTek Condens
| Se il problema riguarda... |
Codici da conoscere |
In breve |
| Pressione acqua |
F.22, F.73, F.74 |
Pressione insufficiente o segnale sensore pressione anomalo |
| Circolazione |
F.23, F.24, F.75 |
Pompa, aria, pressione o circolazione dell'acqua |
| Accensione e fiamma |
F.27, F.28, F.29, F.68 |
Accensione non riuscita, perdita o rilevazione anomala della fiamma |
| Sonde temperatura |
F.00, F.01, F.10, F.11 |
Interruzione o cortocircuito sensori mandata/ritorno |
| Ventilatore e fumi |
F.25, F.32, F.33 |
Ventilatore, temperatura fumi o circuito aria-fumi |
| Valvola gas |
F.61, F.62 |
Comando o spegnimento della valvola gas |
| Elettronica |
F.63, F.64, F.65, F.67 |
Scheda, elettronica, sensori o rilevazione fiamma |
F.22: quando la SemiaTek Condens segnala pressione bassa
Se compare F.22, il significato è molto preciso: la pressione dell'impianto è troppo bassa.
Nel manuale tecnico Hermann vengono indicate tra le possibili cause una quantità insufficiente d'acqua nella caldaia, un problema del sensore di pressione oppure dei relativi collegamenti.
La particolarità di F.22 è che il display può alternare:
F.22 → pressione attuale in bar → temperatura di mandata.
In questo modo puoi controllare immediatamente il valore senza aprire la caldaia.
Cosa puoi controllare
Se la pressione è troppo bassa, verifica quanto previsto dal manuale per il riempimento dell'impianto.
Il punto importante arriva dopo:
se ripristini la pressione e questa scende nuovamente, il problema non è risolto.
In questo caso possono essere necessari controlli su impianto, eventuali perdite, vaso di espansione, valvola di sicurezza, sensore di pressione o circuito di riempimento.
Continuare semplicemente ad aggiungere acqua non permette di individuare la causa.
F.28: la caldaia prova ad accendersi ma non ci riesce
Il codice F.28 significa “accensione non riuscita”.
È uno degli errori per cui è più facile cadere nella tentazione di pensare subito:
“sarà l'elettrodo”.
In realtà il manuale tecnico riporta diverse possibilità, tra cui:
- rubinetto gas chiuso;
- pressione gas insufficiente;
- aria nella linea gas;
- problema nel sistema di accensione;
- valvola gas;
- collegamenti;
- elettronica;
- condotto aria-fumi.
Per questo:
F.28 non significa automaticamente elettrodo guasto.
Senza aprire la caldaia puoi verificare che la fornitura di gas sia disponibile e che il rubinetto sia aperto. Se il problema si ripresenta, occorre una diagnosi.
F.29: si accende, poi perde la fiamma
F.29 e F.28 sembrano simili ma descrivono due situazioni differenti.
Con F.28 l'accensione non riesce.
Con F.29 la fiamma viene persa durante il funzionamento.
Il manuale associa F.29, tra le altre possibilità, a interruzione dell'alimentazione gas, accensione irregolare, problemi del circuito aria-fumi o dello scarico della condensa.
Questa differenza è utile perché evita di trattare tutti gli errori di fiamma allo stesso modo.
F.01 non significa surriscaldamento
Questo merita un capitolo breve perché online viene spesso interpretato in maniera errata.
Sulla SemiaTek Condens 24 AS/1, il codice:
F.01 = interruzione del sensore temperatura di ritorno.
Il manuale indica di controllare sensore, connettore e collegamenti.
I quattro codici principali collegati ai sensori di mandata e ritorno sono:
-
F.00 – interruzione sensore temperatura di mandata;
-
F.01 – interruzione sensore temperatura di ritorno;
-
F.10 – cortocircuito sensore temperatura di mandata;
-
F.11 – cortocircuito sensore temperatura di ritorno.
Quindi un F.01 non deve essere trattato come un generico errore di surriscaldamento.
Quando temperatura e circolazione non tornano: F.20, F.23 e F.24
Questi tre codici raccontano situazioni diverse ma collegate.
F.20 segnala l'intervento del limitatore di temperatura.
F.23 indica una differenza di temperatura eccessiva.
F.24 segnala un aumento della temperatura troppo rapido.
Per F.23 il manuale riporta, tra le possibili cause, pompa bloccata, aria nell'apparecchio o collegamenti dei sensori mandata/ritorno non corretti.
La lettura corretta, quindi, non è:
F.23 = cambiare pompa.
È piuttosto:
F.23 = controllare perché l'acqua non sta circolando o non viene misurata come previsto.
F.32: il ventilatore è davvero guasto?
Il codice F.32 identifica un errore del ventilatore.
Ma anche qui il codice non è una sentenza sul ricambio.
Il manuale tecnico indica infatti varie possibilità:
- connettore del ventilatore;
- cablaggio;
- ventilatore bloccato;
- sensore Hall;
- elettronica.
Per questo, prima di acquistare un ventilatore, è opportuno verificare l'intero sistema.
E F.33?
F.33 riguarda invece perdite di pressione eccessive nel sistema aria-fumi.
Tra le condizioni indicate dal costruttore ci sono un condotto aria-fumi bloccato o parzialmente ostruito e possibili problemi del ventilatore.
Gli interventi sul circuito aria-fumi e sulla combustione richiedono personale qualificato.
F.61 e F.62: quando l'anomalia riguarda la valvola gas
I codici F.61 e F.62 portano l'attenzione sul sistema di comando del gas.
F.61 interessa il comando della valvola gas.
F.62 riguarda il suo spegnimento ritardato.
In questo caso non ci sono controlli o regolazioni che consiglierei all'utente.
La valvola gas appartiene al sistema di sicurezza e combustione e deve essere verificata da un tecnico qualificato.
F.73, F.74 e F.75: non è sempre “pressione bassa”
Questi codici sono interessanti perché permettono di distinguere problemi che, a prima vista, possono sembrare tutti legati all'acqua.
F.73 e F.74 riguardano un segnale anomalo proveniente dal sensore di pressione.
F.75 può invece coinvolgere pompa, pressione insufficiente, presenza di aria o sensore di pressione.
Questo è un buon esempio del perché il codice errore vada interpretato prima di acquistare un componente.
Reset SemiaTek Condens 24 AS/1: come funziona realmente
Se il tipo di errore consente il ripristino, Hermann Saunier Duval indica questa procedura:
dalla schermata di base, mantieni premuto il tasto ON/OFF per più di 3 secondi.
Sul display compare:
rE
Il costruttore prevede al massimo cinque tentativi di reset. Dopo cinque tentativi, rE lampeggia rapidamente.
Il reset può essere utile per un blocco occasionale.
Non deve però diventare una soluzione abituale.
Se lo stesso errore ritorna, la causa è ancora presente.
Prima di chiamare il tecnico: quattro cose sensate da verificare
Senza smontare la caldaia puoi verificare:
-
la pressione dell'impianto, soprattutto con F.22;
-
la presenza dell'alimentazione gas, in caso di F.28;
-
l'alimentazione elettrica della caldaia;
-
se il manuale prevede il reset per l'anomalia visualizzata.
Tutto ciò che richiede apertura dell'apparecchio, misurazioni della combustione, interventi su valvola gas, ventilatore, elettrodi, scheda o circuito fumi deve invece essere lasciato a personale qualificato.
Il manuale di installazione specifica che riparazione, manutenzione, messa in servizio e interventi tecnici sull'apparecchio devono essere effettuati da personale qualificato.
Un codice errore non è un codice ricambio
Questa è probabilmente la regola più utile di tutta la guida:
F.22 ≠ vaso di espansione da cambiare
F.28 ≠ elettrodo da cambiare
F.32 ≠ ventilatore da cambiare
F.61 ≠ valvola gas da cambiare
Il codice restringe il campo della diagnosi.
Solo dopo aver individuato la causa ha senso cercare il componente corretto.
Se il ricambio è già stato identificato, puoi verificare codice e compatibilità nella sezione Ricambi Hermann Saunier Duval.
Quando il display ti sta davvero aiutando
Il vantaggio dei codici F.xx è che restringono il campo della ricerca.
Un F.22 ti porta verso la pressione.
Un F.28 verso l'accensione.
Un F.32 verso ventilatore e relativo controllo.
Usati in questo modo, i codici errore permettono di capire cosa sta succedendo senza trasformarsi automaticamente in una lista di ricambi da sostituire.
Se invece possiedi un altro modello Hermann Saunier Duval, consulta la nostra guida generale ai codici errore Hermann Saunier Duval e identifica prima la caldaia corretta.
Nota di sicurezza: se senti odore di gas, non effettuare reset o tentativi di accensione. Aerare i locali, evitare fiamme e dispositivi elettrici e seguire le indicazioni di sicurezza del costruttore. Gli interventi su gas, combustione, valvola gas, circuito aria-fumi ed elettronica devono essere eseguiti da personale qualificato.
